Guía para Telecomuniacaciones de Emergencia

Los radioaficionados y las emergencias

Tradicionalmente, el concepto de Comunicaciones de Emergencia ha estado centrado en proveer información desde o hacia el sitio de un evento, principalmente para ayudar a quienes directamente proveen la asistencia. Esta ayuda debe ser dada por radioaficionados debidamente entrenados para aquellos casos en que las comunicaciones normales sean insuficientes, estén saturadas o fuera de servicio. Y esto nos lleva a la cuestión más importante: ¿Cómo canalizar la ayuda que podemos brindar los radioaficionados? 

Primero, es necesario comprender que toda ayuda dada sin entrenamiento y sin orden convierte al radioaficionado en parte del problema, más que en parte de la solución. No es suficiente poseer una señal distintiva y un equipo de radio para convertirse  automáticamente en un operador de Comunicaciones de Emergencia; es necesario capacitarse previamente,

interactuar con otros operadores ya capacitados y participar en ejercicios en los que se emplean todas las técnicas posibles antes de poder actuar en una situación real. El secreto para ser un buen Operador de Comunicaciones de Emergencia es: entrenamiento, ejercicio, práctica, más entrenamiento y, fundamentalmente … ACTITUD.

La actitud es necesaria para entender que se debe buscar permanentemente superar los conocimientos que se poseen y aceptar estándares de conducta y disciplina; esto significa que se espera mucho más de un operador de Comunicaciones de Emergencia que simplemente conectar un equipo y una antena y transmitir. Hay que saber cómo comunicar adecuada y efectivamente un mensaje, cómo operar en una red dirigida, cómo comportarse ante situaciones anómalas o delicadas, cómo manejar información sensible, conocer y aceptar las propias limitaciones, como así también sacar ventaja de las habilidades.

Es importante entender que el conocimiento real que se tenga en materia de Comunicaciones de Emergencia no es, inicialmente, tan importante como la actitud. Ciertamente la habilidad técnica puede permitir hacer un mejor trabajo en cuanto a comunicarse, pero la actitud demostrada determinará sin duda el éxito del esfuerzo. Recordemos que mientras que la Radioafición es un hobby, las Comunicaciones de Emergencia son un compromiso. Compromiso para ayudar a las instituciones y a las personas. Hay que estar dispuesto a llevar a cabo esfuerzos importantes y destinar tiempo a entrenamientos y prácticas, una y otra vez.

Puede ser necesario volver sobre cosas que creíamos saber. Hay muchos falsos conceptos alrededor de las Comunicaciones de Emergencia debido a impresiones no basadas en conocimientos y experiencia en el tema; algunos de los principios de operación en este tipo de situaciones difieren sustancialmente de la práctica tradicional de la radioafición. 

Hay que tener siempre presente que en el marco de una emergencia una radio y un radioaficionado no son importantes: lo importante es la emergencia en sí, y podemos ser parte de la solución o parte del problema.

No es posible actuar en Comunicaciones de Emergencias sin entrenamiento ni práctica previa. 


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